Mondiatech Informatique est un commerce de Trois-Rivières spécialisé en informatique et en électronique. Concrètement, c'est l'endroit vers lequel on se tourne quand un ordinateur ralentit, qu'un appareil refuse de démarrer ou qu'on cherche à comprendre un problème technique sans y laisser sa patience. Ce genre de métier demande autant de diagnostic que de réparation : il faut écouter ce que la personne décrit, vérifier ce qui cloche vraiment et expliquer la suite en mots simples, pas en jargon.
Le local se trouve sur la rue La Vérendrye, dans le secteur ouest de Trois-Rivières, à l'adresse 1445 (code postal G8Z 2C6). Pour quelqu'un qui habite ou travaille dans ce coin-là, ça change la donne : plutôt que d'emballer un appareil et de l'expédier au loin ou de prendre rendez-vous à l'autre bout de la ville, on peut passer directement avec son matériel sous le bras. On repart avec une réponse de vive voix, et on sait exactement où retourner si quelque chose doit être revu.
Côté horaire, les portes sont ouvertes du lundi au jeudi de 11 h à 16 h, avec le jeudi qui s'étire jusqu'à 18 h, le vendredi de 11 h à 18 h et le samedi de 11 h à 16 h. Le dimanche, c'est fermé. Ça laisse une bonne fenêtre en semaine pour celles et ceux qui ne peuvent pas se libérer en avant-midi, et une plage le samedi pour régler ses affaires en dehors des heures de travail. La clientèle, de son côté, a attribué au commerce une note de 4,70 sur 5 sur Google — un repère concret quand on hésite à confier son appareil à quelqu'un qu'on ne connaît pas encore.
Un pépin informatique arrive rarement au bon moment, et l'avoir réglé par une personne joignable dans son propre secteur enlève pas mal de stress à l'affaire. C'est précisément le créneau occupé ici, à Trois-Rivières : du dépannage électronique à portée de main, pendant des heures qui collent à une vraie semaine.

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- Pro-Mobile Services (Brossard)
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